Umfrage bestätigt: Hamburg ist führender eCommerce Standort in Deutschland

Eine Online-Umfrage von Hamburg@work und dem AGA Unternehmensverband bei über 300 Unternehmen bestätigt die führende Position Hamburgs als Standort für alle Aktivitäten des Onlinehandels.

Hamburg ist Deutschlands eCommerce Hauptstadt

Die Umfrage von Hamburg@work zeigt: 50 Prozent der Unternehmen sehen Hamburg im Standortvergleich auf Platz eins und beurteilen die eCommerce Qualitäten der Hansestadt mit einem klaren „Gut“.

Im Vergleich mit Berlin, München und Köln liegt Hamburg für fast 50 Prozent der befragten eCommerce Unternehmen klar auf Platz eins. Ihrer Einschätzung nach ist die Hansestadt am besten für eCommerce Aktivitäten geeignet. Abgeschlagen auf Platz zwei landet Berlin mit nur 17%, gefolgt von München und Köln. Insgesamt wird der eCommerce Standort Hamburg von den Unternehmen mit der Note 2,2 bewertet. 15 Prozent geben der Elbmetropole sogar eine glatte Eins, annähernd 60 Prozent eine Zwei. Dies sind zentrale Ergebnisse einer Umfrage bei über 300 norddeutschen Unternehmen der digitalen Wirtschaft durch die Initiative Hamburg@work, dem bundesweit größten Netzwerk für Medien, IT und Telekommunikation und dem AGA Unternehmensverband.

Wesentliche Vorteile von Hamburg gegenüber der Konkurrenz sind für die befragten Unternehmen vor allem die hervorragende (IT-) Infrastruktur, die hohe eCommerce Kompetenzdichte und erstklassige Kooperationsmöglichkeiten. Auch gute Netzwerke mit viel Austausch zwischen Unternehmen und Kunden, eine besondere Attraktivität für Arbeitnehmer und die starke Internationalität gehören zu den Stärken der Hansestadt. In ihren Antworten loben die Firmen die Vorteile des Standort Hamburg, beispielsweise die „gute Infrastruktur, erfahrenes Personal und vertrauenswürdige Partner“ sowie die „hohe Dichte an Dienstleistern, Kreativität der beteiligten Personen und gute IT“.

Nach einzelnen Kriterien der Standortbeurteilung gefragt, bewerteten sie das Angebot an eCommerce Dienstleistern am besten (Note 1,7), gefolgt von der Logistik-Infrastruktur (Note 1,8) und dem Vermarktungsangebot durch PR- und Werbeagenturen (Note 1,9). Die geschäftlichen Aussichten im eCommerce beurteilen die Unternehmen ebenfalls sehr positiv. Über die Hälfte der Firmen gehen von einer Umsatzsteigerung aus, weitere 37 Prozent rechnen mit gleichbleibenden Umsätzen im eCommerce.

Uwe Jens Neumann, Vorsitzender von Hamburg@work e.V. und Geschäftsführer der Hamburgischen Gesellschaft für Wirtschaftsförderung sieht Hamburg als besten eCommerce Standort durch die Umfrageergebnisse bestätigt: „Wir freuen uns über die sehr positive Bewertung des Standorts Hamburg durch die eCommerce Experten der Wirtschaft. Dies ist eine schöne Bestätigung des großen Engagements der Stadt für IT, Medien und Telekommunikation. eCommerce boomt und wird für Unternehmen unverzichtbar. Hamburg@work hat deswegen für Stadt und Wirtschaft ein großes

eCommerce Aktionsprogramm gestartet. Unternehmen aller Größen und Branchen wirken hier als Partner mit, bisher unter anderem Google, Otto, die Hamburger Sparkasse, Software-Unternehmen wie ePages oder novomind, Spezialisten aus dem IT-Bereich und viele mehr. Wir starten im November mit dem bundesweit ersten Online eCommerce Stadtplan, einem Trendbook eCommerce und der Website www.e-commerce-hamburg.de mit allen wichtigen Informationen“.

Befragt wurden im Herbst 2010 über 300 Unternehmen mit Schwerpunkt Norddeutschland, die das breite Spektrum des eCommerce abbilden: Vom Großhandel, dem Multichannel- oder Internet-Versandhandel, Multimedia-Anbietern über Softwarehersteller und IT-Dienstleister bis zur PR/Werbung waren alle Branchen vertreten. Ebenso umfassend wurden die Unternehmensgrößen erfasst.